Después de que un huracán o tormenta tropical daña su techo, lo que haga en las primeras 48 horas importa muchísimo — tanto para proteger su hogar como para su reclamo de seguro. Este es el orden correcto de los pasos.
Primero, la seguridad
No suba al techo. Después de una tormenta puede haber cables eléctricos caídos, superficies resbaladizas y estructuras debilitadas. Revise el interior en busca de goteras, techos combados o entradas de agua, y mantenga a su familia lejos de esas áreas.
Detenga el daño adicional
Su póliza le exige tomar medidas razonables para evitar que el daño empeore. Coloque cubetas bajo las goteras, mueva sus pertenencias y, si es seguro, cubra el área con una lona. Un profesional puede colocar una lona temporal de forma segura si el daño es grande.
Documente todo con fotos y videos
Antes de hacer reparaciones permanentes, registre el daño desde varios ángulos — el techo por fuera y las señales por dentro (manchas, humedad, aislamiento mojado). Anote la fecha de la tormenta. Esta evidencia es la base de un reclamo sólido.
No bote los restos todavía
Por más que quiera limpiar, no deseche tejas rotas ni materiales dañados hasta que el ajustador los haya visto o los tenga bien documentados. Son prueba del daño.
Llame a un contratista con licencia para una inspección
Un contratista profesional identifica todo el alcance del daño — incluido el que no se ve a simple vista — y prepara la documentación técnica que su aseguradora necesita. Tener este informe antes de hablar con el seguro juega a su favor.
Reporte el reclamo a su aseguradora
Reporte lo antes posible; en Florida los plazos son estrictos. Entregue su documentación y confirme el plazo exacto que aplica a su póliza directamente con la aseguradora.
Cuidado con los "cazatormentas"
Después de cada huracán aparecen contratistas de otros estados que tocan puertas, presionan para que firme rápido y luego desaparecen. Trabaje solo con contratistas locales, con licencia de Florida y establecidos. Puede verificar cualquier licencia en el sitio del estado.
Pro-Tech responde rápido
Somos locales, con licencia y seguro (Lic. #CCC1329196), y respondemos rápido a daños por tormenta. Documentamos el daño, trabajamos con su ajustador y reparamos su techo bien desde la primera vez.
¿Daños en el techo después de una tormenta?
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